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Consulta questa pagina delle Domande Frequenti. Qui troverai risposte a tutte le principali domande e problematiche, pensate per guidarti con chiarezza e serenitĂ . Se ancora hai bisogno di supporto, scegli una delle seguenti opzioni:

Community:
Puoi partecipare alla community per fare domande, condividere idee o confrontarti con altri partecipanti, riceverai inoltre supporto diretto dalla community manager.
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Supporto via email e Zendesk:
Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare il nostro team di supporto via e-mail all'indirizzo [email protected]Â Â oppure cliccando QUIÂ per aprire un ticket su Zendesk.
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Come Accedere Ai Contenuti Del Corso:
STEP 1:Â Clicca qui per andare alla pagina di accesso
STEP 2: Inserisci il tuo username: utilizza l’email con cui ti sei iscritta
STEP 3: Inserisci la tua password: digita la password che hai scelto o che ti è stata inviata [se l'hai persa invia un’email a: [email protected]]
STEP 4: Clicca su "Accedi": premi il pulsante per entrare nel portale dove troverai i contenuti del corso.
Come Funzionano i contenuti:Â
✦ Dove trovare i contenuti: Tutti i contenuti del corso sono visibili sulla piattaforma link dopo aver eseguito il login.
✦ Rilascio settimanale: Ogni settimana verranno rilasciati nuovi video accompagnati da slide.
✦ Workbook: Per ogni modulo, sarà disponibile un workbook che potrai scaricare.
✦ Notifiche via email: Riceverai un'email settimanale che ti ricorderà quali nuovi contenuti saranno disponibili quella settimana.
Come Funzionano Le Q&A?
Le Q&A sono live con l'insegnante, è prevista una Q&A alla fine di ogni modulo e successivamente una al mese per ogni materia. Queste sessioni sono registrate quindi se non potrai partecipare potrai guardare la registrazione all'interno del portale.

Quando si svolgono?
Puoi verificare le date e gli orari delle sessioni Q&A live consultando il calendario all'interno della community, nella sezione Lezioni Live

Come partecipare:
Nel calendario troverai anche il link per collegarti direttamente alla sessione.

Email Di Promemoria:
Riceverai automaticamente un'e-mail di promemoria con i dettagli delle sessioni Q&A live e il link da cui accedere alla sessione.
Come Modificare Il Metodo Di Pagamento
Per modificare il metodo di pagamento segui questi passaggi:
1:Â Clicca quiÂ
2: clicca sui tre puntini accanto al metodo di pagamento attuale
3: seleziona l’opzione “Scheda di Aggiornamento”
4: ApparirĂ una schermata dove potrai aggiornare i dati della carta di credito
5: Dopo aver modificato i dati ricorda di confermare l’aggiornamentoÂ
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